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Posts Tagged ‘amigabilidad’

E-Gov en EEUU Más Eficiente con el Uso de Apps 2.0

febrero 8, 2011 1 comentario

Tanto el portal de Gobierno Electrónico en Español de EEUU como su homónimo en Inglés, se destacan por ser sencillos, fáciles de entender y sobre todo por dos elementos que apoyan la amigabilidad:

  1. Agrupa tanto servicios de gobierno federales, estatales como también locales
  2. Se encuentra en línea con Facebook, Twitter y Youtube

Otra característica muy buena, es que posee widgets que permiten enlazar nuestro propio sitio personal o empresarial con las apps de E-Gov del portal. En otras palabras, permite su personalización. Algo que los demás portales deberían agregar para multiplicar la inclusión digital y los servicios a la ciudadanía

El código de enlace es el siguiente:

<script type=”text/javascript” src=”http://cdn.widgetserver.com/syndication/subscriber/InsertWidget.js”></script><script>if (WIDGETBOX) WIDGETBOX.renderWidget(‘e58b7447-5450-4086-aaa6-5d14ace2e9f5’);</script><noscript>Get the <a href=”http://www.widgetbox.com/widget/noticias-del-gobierno-de-los-estados-unidos”>Noticias del Gobierno de los Estados Unidos</a> widget and many other <a href=”http://www.widgetbox.com/”>great free widgets</a> at <a href=”http://www.widgetbox.com”>Widgetbox</a&gt;!</noscript>

El logo de USAGov inglés expresa “Made Easy

Un saludo,

Excelente portal E-Gov en Español de EEUU

Más Joint Venture entre E-Gov y O-Gov

septiembre 17, 2010 2 comentarios

Hoy en día, hablar solamente de gobierno electrónico no es suficiente, ya que la “otra” corriente que busca llegar a las necesidades del ciudadano, ha sabido mantenerse firme y ha alentado a las naciones a fijar agendas digitales que la incluyan: Open Government.

Es así que el trabajo en conjunto del E-Gov y del O-Gov repercute directamente en la mejora de calidad de vida del ciudadano.

A continuación, dejamos un ejemplo de etapas que incvolucran las dos áreas en su reproducción fiel:

1.- Presencia del gobierno en la Web

Durante este momento llamado también de presencia, la administración emplea las nuevas tecnologías telemáticas  para entregar información básica a la ciudadanía a través de páginas web las cuales suelen presentar información desde el punto de vista de la organización, es decir se enfoca en actividades estrictamente informativas.

2.- Acceso a información crítica del gobierno.

En el segundo momento, la administración aumenta la capacidad de los servicios prestados acometiendo mayor tecnología en sus sitios web de tal forma que el ciudadano pueda acceder a información crítica (por ejemplo, datawarehouse, datamarts, proyectos, presupuestos, etc), así como a formatos para realizar trámites electrónicos que puede “bajar” de la red, así como también ponerse en contacto con la institución vía correo electrónico.

3.- Desarrollo de aplicaciones web enfocadas en el ciudadano.

Alcanzado este momento la administración suma, a las ya existentes aplicaciones de auto servicio (portal de servicios, kioskos multimedia, pago electrónico de tasas, aplicaciones móviles, etc) para que el ciudadano pueda realizar por sí mismo trámites completos “0n line” por lo que se hace necesario innovar los procesos internos. Hasta aquí se puede decir que el avance se ha caracterizado principalmente por acometidas tecnológicas, es decir, no se han visto comprometidas las estructuras organizacionales o funcionales de la administración pública. Sin embargo a partir de este punto, se hace imprescindible desarrollar sinergias interinstitucionales con el objetivo de brindar servicios cada vez más completos y significativos de tal forma que el ciudadano logre el “cambio cultural”, requisito indispensable para el siguiente momento.

4.- Transformación total de los servicios del Estado.

En el cuarto momento el cambio cultural es un hecho. Con esta base, los servicios y los procesos de la administración se redefinen creando una integración total entre las diversas instituciones del estado (a todo nivel), así como con el sector privado, las organizaciones no gubernamentales (ONGs) y el ciudadano, permitiendo servicios cada vez más personalizados y disponibles a través de una ventanilla única.

5.- Gobierno abierto.

Consiste en profundizar la comunicación y la participación ciudadana con los órganos de gobierno en todos sus niveles. Se refiere a contar con espacios oficiales en internet donde los ciudadanos ya no solo se informan, sino que se relacionan y participan directamente con los equipos de gobierno. Hablamos entonces de la implementación de políticas comprometidas con el empoderamiento de la sociedad civil.

Finalmente es necesario advertir que el camino no es sencillo y que para cumplir con las expectativas puestas en el gobierno electrónico, se necesita de un liderazgo político fuerte y un compromiso con el cambio guiado por una visión a largo plazo sobre el rol del sector público para con el ciudadano y su aporte a la sociedad del conocimiento.

Fuente: Gestion TI

Un gobierno electrónico que aplique lo mejor del open government: La charla mano a mano con el ciudadano

Crece el Concepto de ‘Open Government’ (o-Gov)

septiembre 14, 2010 Deja un comentario

Ya lo anunciábamos en este blog, acerca del crecimiento de las políticas de Open Government, Gobierno Abierto, o simplemente o-Gov.

De acuerdo al blog e-Colegio, el concepto de o-Gov va más allá de las prácticas de gobierno abierto que hemos escuchado hasta ahora: Es toda práctica y sitio Web de la Administración Pública que se pone a disposición de los ciudadanos, sin restricciones de ninguna clase, salvo las de seguridad nacional, la razón de Estado y la privacidad de los administrados.

Esto significa, un modelo de gobierno franco, muy transparente, que puede aplicarse (o acoplarse) a los servicios de gobierno electrónico para mejorarlos. O por el contrario, basarse en los modelos de e-Gov ya que éstos significan transparencia y amigabilidad. Lo cierto es que ambos están vinculados.

Llanamente: “Se busca la transparencia informativa de la acción de gobierno y, fundamentalmente, la posibilidad de fiscalización directa: saber qué se hace con nuestro dinero.”

Fuente: e-Colegio

Arrancó la política del open government. Europa tiene mucho interés (y...Latinoamérica? Dejarán de lado la corrupción?)

Argentina: WiFi Gratis Para Toda la Población

agosto 26, 2010 5 comentarios

Si esta noticia ambiciosa se concreta, sería un buen triunfo del E-Gov y una disminución notable de la brecha digital en Argentina. De todas maneras, se comenta que no es WiFi sino WiMAX liberada. A continuación se transcribe texto fielmente:

Después de anunciar la caducidad de la licencia de Fibertel, el ministro De Vido prometió internet inalámbrica gratuita para todo el territorio nacional.

El ministro de Planificación Julio De Vido anunció hoy que, en cuatro meses, todos los argentinos podrán acceder a un servicio de Wi-Fi gratuito a cargo del Estado.

Fuente: Dattatec Blog

Ojalá no sea una utopía y se libere la red WiMAX o se instalen las señales Wifi para todos en Argentina

El Mundo 3D Se Traslada a los Proyectores

BenQ acaba de lanzar un modelo que permite proyecciones en 3D.  Es el Proyector MP780 ST con tecnología Point Draw que permite:

  • Ver imágenes en 3D
  • Interactuar con las imágenes
  • Utilizar un pizarrón interactivo

Es el modelo más revolucionario de la década y marca un antes y un después en las aburridas presentaciones en PowerPoint e Impress.

Su software interactivo es compatible con la suite de Office y de OOo.

Cuenta con lentes 3D.

Fuente: RedUsers

Nueva Tendencia: Computación Dedicada al Uso

Al ser los usuarios mucho más exigentes con las compañías, éstas ahora piensan dos veces antes de entregar una laptop con tanto “bloatware” y presentan productos instalados acorde con los requerimientos.

Si bien el bloatware es el encargado de patrocinar parte del costo de los componentes (y ello marca una baja constante en las laptops y netbooks), ya la gente no quiere comprar un producto con aplicaciones antivirus que vencen en 3 meses (y son pesadas) o aquellas solamente de muestra.

Aviertiendo ésto, compañías como HP han comenzado a prescindir de los mencionados y a incluir productos acorde con lo que escuchan por ahí de los usuarios, como el HP Touch Smart para centralizar todo desde la máquina o el HP Cloud Drive.

Fuente: PC MAGAZINE, diciembre 2009, pp 4 y 5

El almacenado de datos en la nube viene instalado de origen en las HP Mini

Aprovechando los Tiempos Muertos con las TICs

Con las Tecnologías de la Información y Comunicación, los Gadgets y las aplicaciones disponibles “en la nube”, ahora es más fácil aprovechar los tiempos muertos para realizar actividades productivas o recreativas en momentos en que antes nos aburríamos o nos enfadábamos por la pérdida de tiempo antes de concretar nuestro objetivo.

El dilema de siempre (y el cargo de conciencia de algunos) es si “¿no estaremos volviéndonos unos adictos al ordenador, la Web y las TICs? Pues la verdad…NO. Y sencillamente porque todo el mundo hoy gira en torno a ellas. Entonces, AHORA es el momento para utilizar todo lo que tenemos para recuperar los tiempos muertos a nuestro favor:

  • Comprar un eReader para utilizarlo para leer esa tesis o el libro o historieta mientras esperamos para que nos atiendan en la fila del banco
  • Aprovechar las apps de los móviles (Twitter, Facebook, Blogs) para determinar nuestro lugar, lo que hacemos o generar tráfico a nuestro favor, mientras nos sentamos en una mesa y esperamos que nos sirvan el menú.
  • Navegar con el móvil en espacios de Wifi abiertas para revisar nuestro correo, postear, conectarnos a casa, etc.
  • Utilizar el portátil en los espacios libres para realizar un sin fin de tareas
  • Utilizar el ordenador o la tablet en clases, cursos y conferencias para aprovechar a ingresar a los links de sitios que nos comentan en el momento y saber un poco más de qué hablan.

Lo importante es que todos los tiempos muertos pueden ser aprovechados en nuestro favor, cuando antes debíamos aguantarlos y perder verdaderas toneladas de horas, aburrimientos y frustaciones incluso para esperar nuestro turno a ser atendidos en lugares en los que no queríamos pero debíamos estar.

Las TICs han cambiado ello a nuestro favor. Todo está a nuestro alcance ahora. Es más…aprovechar para estar siempre conectados o “robando” ese tiempo para nuestros propósitos, ES LO CORRECTO, debido a que el mundo es mucho más dinámico y toda la gente exige acciones con más celeridad que antes.

Además…ahora es un placer contar con esos pequeños espacios temporales (incluso de 5 minutos) para utilizar nuestras TICs o Gadgets. La vida es más divertida así.

un saludo,

@papa: Esperando a ser fichado por la policía y detenido y puesto entre rejas por conducir a alta velocidad y hablar con el móvil al mismo tiempo...ahhh...y borracho